「勁(つよ)い草となるため」の勉強会(経営に役立つ研修会)

2019/12/05 │ 未分類

令和 1年 11月15日(金)

第20回 介護や福祉に携わる皆様必見!

今知っておきたいパワハラやカスハラの問題。

よい職場環境を作るにはどうすればいいのでしょうか?

・日   時  : 2019年11月15日(金)
・会   場  : ロイヤルタワー2階会議室
・研 修 内 容  : 「第20回 介護や福祉に携わる皆様必見!
          今知っておきたいパワハラやカスハラの問題。
          よい職場環境を作るにはどうすればいいのでしょうか?」
 
第1部 「クレームやハラスメントへの対応のための人事システムの作り方と実際」(質疑応答含む)
    私、西田英俊(特定社会保険労務士・社会福祉士・主任介護支援専門員)がお話させて頂きま

    した。

第2部  「パワハラや利用者からのカスハラ・クレーム対応の問題点・注意点」(質疑応答含む)

     勁草法律事務所 西丸 洋平 弁護士 にお話し頂きました。

【主な内容】

・職場のパワハラや利用者の方からのクレーム・カスハラの問題点や対応方法

・ハラスメントや対応不備で空気の悪い職場環境を改善する方法

・改善方法と注意点
 
本日お集まり頂きました皆様、ありがとうございました。
今回の講演がお役立て頂けましたら、幸いです。

 

* 各種ご相談・講演依頼承ります。 *

・介護施設リーダー研修
・福祉職場で働く人のための労務管理
・人事・給与制度の運用、就業規則と労働時間管理・各助成金制度について  等

 

【 お気軽に下記までお問合せください。 】 

 オフィスたいよう 
  代表 西田英俊(特定社会保険労務士・社会福祉士・主任介護支援専門員)
  【電話番号】  082-511-0577
  【受付時間】  月~金 8:30~17:30
          ※土・日・祝のご相談も承ります。
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